诺安故事会
在诺安百特,每天都会发生很多故事,这些故事或感动,或伤心,或平淡,或喜悦,每个人都有每个人的故事,而每一个故事都以不同形式来展现出他们的“诺安精神”,正是一个个故事,串联起了整个诺安百特大家庭,这里有故事,你,准备好酒了么?
#1采样篇
嘟嘟嘟~
“喂您好,这里是诊断服务中心。”
“您好,我是动保事业部的,我这边有一个养殖场大肠杆菌病特别严重,想让你们去进行一下采样回去检测一下。”
“好的好的,你们详细说一下具体的情况吧~”
……………
挂断电话,小柒立刻开始了紧张的忙碌中,他是诺安百特诊断服务中心的一位技术服务专员,他们每天的任务就是做好公司的“先行军”,采样、处理样品、分菌、检测、报告、保菌,他们干的很杂,但是很重要,他们是公司连接外部与内部的“桥梁”与“纽带”。
采样前一天,小柒与领导沟通后,领导老秋决定陪同一起前往,两人随即拟订了一下此次出差的出差计划。
采样当天:
AM:6:30-7:00 准备
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起床,开始收拾一下外出采样的用品及器材,将采样箱,工具箱,实验服等都准备好。
将采样所用的器材及工具都放在车上,跟客户再次确认了一下目的地,制定好了行程,准备出发。
AM:8:30 出发
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上午8:30,两人从公司出发,驱车前往客户养殖场进行采样与技术服务,路上,小柒询问了很多关于临床上面的问题以及与客户交流的注意点。领导老秋也非常耐心的向小柒依次解答。
“怎么通过解剖来看出病变的原因呢?”
“通过解剖观察病变组织器官能观察出很多的问题,因为病变器官相比正常的器官会有不同的症状,如果你多去临床解剖就熟悉了。”
“我们向客户说我们的噬菌体该怎么切入啊”
“你可以先从病症和致病细菌说起,然后通过细菌的耐药性引出我们的噬菌体”
“采样的时候需要向客户了解一些什么啊?”
“采样时你可以向客户询问病死鸡鸭具体发病时的症状、他们的日龄、他们的养殖规模、每天的死淘等等这些都很重要。”
PM:13:20 到达养殖中心
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经过近五个小时的车程,两人顺利到达了养殖中心,联系客户后,客户王场长热情的接见了他们。“我们这个场,最近死淘有点严重,因为用的水源大部分是地上水,我就怀疑是不是细菌感染了,所以想让你们过来检测检测。”
领导老秋与王场长进行了短暂而有效的交流,将需要知道的情况全部了解了一下,并且回答了王场长的诸多问题与疑惑。
“你们这个叫噬菌体的是一个什么东西啊?”
“我们的噬菌体是一种专门吃细菌的病毒,它们进入体内后会针对特定的细菌把它们杀死,等细菌全部杀死后它们就会自行排出体外,是一种减抗替抗的新治疗方法。”
“那你们这个噬菌体有没有啥副作用,不会对其他的健康的部位有损害吧?”
“我们的噬菌体特异性非常强,只针对特定的细菌,比如大肠杆菌噬菌体只针对大肠杆菌,不会针对其他肠道有益菌,杀死有害细菌后就会自行排出体外,不会对健康的器官部位造成影响。”
……………………
小柒在旁边细心的记着笔记,默默把这些问题都记录了下来。熟能生巧,正是通过一次次的观察、学习,才慢慢的积累了经验,能跟客户流畅的交流,解答客户的疑惑和问题。“以后我也会变成这样熟练的。”小柒在心里默默想着。
PM:14:20 样品采集
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短暂的交谈后,养殖场技术员把他们带到养殖区内,准备解剖后采集样品。技术员把各个鸭舍的病死鸭拿了出来,放到两人面前,分类、写编号、标记、解剖、病料装袋、放到恒温箱里…两人非常熟练的开始了解剖与病料收集。
“你看这个的肠道,胀气胀的这么严重,粘膜都出血了,魏氏梭菌感染的可能性很大。”
“你看这个病死鸭,包心包肝的症状是很明显的大肠杆菌感染。”
解剖过程中,老秋不忘随时科普临床上的一些病症,小柒耐心的听着,他知道这些都是以后的一些经验,能够避免以后少走弯路。
PM:15:30 返程
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三点过半,小柒和老秋把所有的病料都解剖收集完毕,此时的两人也都已有些疲惫,但及时处理病料还是重中之重,于是在简单的跟王场长打完招呼,将病料以及收集的粪便羽毛等素材收拾完毕后,随即准备返程。
PM:19:45 到达
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临近八点,两人到达公司,虽然天色已晚,但两人还是拖着疲惫的身体将病料处理完毕。
“我们要对客户负责,我们早一点出具报告,客户那边就早一点解决问题。”老秋说道。
PM:19:45 样品处理完毕
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晚上九点钟,两人将样品处理完毕,晚上,小柒躺在床上,脑海中复盘了这采样的一天,感觉自己还要学习的很多,人只有在不断的学习中才能成长起来。
诺安故事会 未完待续
文案:董志勇
编辑:郭书凝
出品:诺安百特市场部
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联系电话 ▌ 0532-55520108